Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

Notre devoir et objectif est de fournir et de promouvoir tout un service d'excellence afin de garantir la satisfaction de nos clients. Pour ce faire, nous vous demandons de lire attentivement les conditions d'utilisation des contenus disponibles sur ce site, ainsi que les Conditions d'Utilisation disponibles sur le site.

Le site web vermuteria-portuguesa.com représente la marque déposée Vermuteria Portuguesa - Aperitivos & Cocktails et est géré par la société WINE-TIME EUROPE, Lda.

1. Responsable du Traitement des Données

Le Responsable du Traitement des données personnelles collectées via le site web vermuteria-portuguesa.com est WINE-TIME EUROPE, Lda., dont le siège est situé Rua das Fisgas 442, Parque Cascais Stock, Armazém 6, 2645-117 Alcabideche, Portugal, NIF PT 507 842 219.

Email de contact pour les questions de confidentialité : info@vermuteria-portuguesa.com

2. Données Personnelles Collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site web et de la passation de commandes, nous pouvons recueillir les données personnelles suivantes :

•Données d'identification : nom complet, date de naissance
•Données de contact : email, téléphone, adresse de livraison et de facturation
•Données de paiement : informations nécessaires au traitement du paiement (nous ne stockons pas les données des cartes)
•Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies
•Historique des commandes et préférences d'achat

3. Finalités du Traitement

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

•Traitement et gestion des commandes et livraisons
•Émission de factures et respect des obligations fiscales
•Communication avec le client concernant l'état des commandes
•Envoi de communications marketing et de newsletters (uniquement avec consentement préalable)
•Amélioration du site web et de l'expérience utilisateur
•Respect des obligations légales et réglementaires

4. Base Légale du Traitement

Le traitement des données personnelles est fondé sur :

•L'exécution du contrat d'achat conclu avec le client — art. 6(1)(b) du RGPD
•Le consentement de la personne concernée (pour les communications marketing) — art. 6(1)(a) du RGPD
•Le respect d'obligations légales (fiscales et comptables) — art. 6(1)(c) du RGPD
•L'intérêt légitime de l'entreprise (amélioration des services et prévention de la fraude) — art. 6(1)(f) du RGPD

5. Partage des Données

WINE-TIME EUROPE Lda. (Vermuteria Portuguesa) ne partage vos données personnelles qu'avec des tiers indispensables à la fourniture des services contractés, à savoir :

Prestataires de services de paiement : Ifthenpay Lda. (autorisée par la Banque du Portugal sous le numéro d'enregistrement n° 8707), PayPal, Stripe (Stripe Technology Europe Limited / Stripe Payments Europe Limited)
Transporteurs : CTT Expresso, DHL, TNT, FedEx, BOU Express (pour la livraison des commandes)
Plateforme du site web : Site123 (hébergement du site web)
Services d'analyse : Google Analytics, Meta (Facebook Pixel)
Autorités publiques compétentes : lorsque cela est requis par la loi, une décision judiciaire ou une demande formelle des autorités

Tous les sous-traitants sont tenus, par contrat ou par impératif légal, de respecter les obligations du RGPD et de garantir un niveau adéquat de protection des données personnelles. WINE-TIME EUROPE Lda. ne vend, ne loue ni ne cède de données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Transferts internationaux de données

Certains de nos sous-traitants sont établis hors de l'Espace Économique Européen (notamment aux États-Unis). Dans ces cas, le transfert de données est effectué sur la base de garanties adéquates prévues par le RGPD, à savoir des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou des décisions d'adéquation (Data Privacy Framework pour les États-Unis).

6. Conservation des Données

Les données personnelles seront conservées pour les périodes suivantes :

Données de commande et de facturation : 10 ans (par imposition fiscale et comptable — Loi Générale Fiscale portugaise)
Données marketing : jusqu'au retrait du consentement par la personne concernée
Données de navigation (cookies) : variable selon le type de cookie
Communications avec le client : jusqu'à 5 ans après la dernière interaction

7. Droits de la Personne Concernée

Conformément aux articles 15 à 22 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données personnelles sont traitées et y accéder
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données personnelles, lorsque applicable
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, en particulier à des fins de marketing direct
Droit de retirer le consentement : à tout moment, sans compromettre la licéité du traitement précédent
Droit de ne pas faire l'objet de décisions automatisées produisant des effets significatifs sur votre situation juridique

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à info@vermuteria-portuguesa.com, en vous identifiant clairement. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

La personne concernée a également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale Portugaise de Protection des Données (CNPD) :
Av. D. Carlos I, 134 - 1er, 1200-651 Lisbonne, Portugal
Téléphone : +351 213 928 400 — Email : geral@cnpd.pt — Site web : www.cnpd.pt

8. Cookies

Le site web vermuteria-portuguesa.com utilise des cookies pour améliorer l'expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l'appareil de l'utilisateur.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site web et au processus d'achat
Cookies analytiques : permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site web (ex. : Google Analytics)
Cookies marketing : utilisés pour présenter des contenus pertinents à l'utilisateur

L'utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies via les paramètres de son navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement du site web.

9. Sécurité

WINE-TIME EUROPE Lda. adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération, à savoir :

•Chiffrement SSL/TLS dans toutes les communications avec le site web
•Accès restreint aux données personnelles aux seuls employés autorisés
•Systèmes de détection et de prévention de la fraude (Stripe Radar, Ifthenpay 3D Secure et équivalents)
•Sauvegardes régulières
•Pas de stockage de données complètes de cartes de paiement (conformité PCI-DSS)

10. Mineurs

Ce site web est destiné exclusivement aux personnes âgées de 18 ans ou plus, conformément à la législation portugaise sur la vente de boissons alcoolisées. Nous ne recueillons pas intentionnellement de données personnelles de mineurs.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec l'indication de la date de la dernière mise à jour.